תקנון

תקנון ותנאי שימוש לאתר " מעבדת אלקטרוניקה יצחק 1995 – יצחק יוסילביץ' "

  1. מטרת האתר –

    האתר " מעבדת אלקטרוניקה יצחק 1995 – יצחק יוסילביץ' " (להלן: "האתר" ) הינו אתר מסחר מקוון למכירה ושיווק מחשוב, וציוד היקפי לטלוויזיה ולמחשבים. החנות " מעבדת אלקטרוניקה יצחק 1995 – יצחק יוסילביץ' " היא גם מעבדה לתיקון מחשבים, טלויזיות וציוד אלקטרוניקה.

    בעל האתר רשאי להוסיף שירותים ו/או מוצרים בגישה חופשית או בתשלום לפי שיקול דעתו.



  2. הגדרות –

    המשתמש/ת ו/או הגולש/ת– כל אדם, או ישות משפטית אשר גולשים/מבקרים באתר.

    הבעלים –  יצחק יוסילביץ'   מספר מזהה 306516451

    שכתובת הדואר האלקטרוני שלהם היא [email protected] או [email protected]

    טלפון: יצחק  0505974233 או ליבנת – 0507900750

    האתר – https://isaak.co.il/

    כתובת: הנשיא 80 חדרה

    התקנון – מסמך זה על כל הוראותיו וסעיפיו.



  3. כללי –

    תקנון זה, כולל בין היתר תנאי שימוש, הוראות בדבר שמירה על פרטיות, והוראות בנושא שמירה על קניין רוחני. אנא קרא/י בעיון את כל תנאי השימוש.

    המשתמש/ת מסכים, בעצם פעולת הכניסה והגלישה באתר, לכל הוראות התקנון.

    המשתמש/ת מצהיר כי הוא מעל גיל 18, ואם הוא מתחת לגיל 18 אזי מצהיר כי הגלישה באתר נעשית בהסכמת האחראי עליו כנדרש בדין.

    התקנון מנוסח בלשון זכר, אולם מכוון לשני המינים.

    מובהר ומודגש כי תקנון זה על מלוא הוראותיו, יחייב כל גולש אשר משתמש באתר.

    תנאי התקנון חלים ומחייבים כל אדם אשר עושה שימוש באתר, צופה בו, ו/או מבצע בו כל פעולה אחרת, בכל מכשיר ובכל מדיה שהיא, וללא הגבלת מקום גיאוגרפי.

    במקרה של סתירה בין הוראות התקנון לבין הוראות הסכמים אחרים ו/או הוראות פרסומים אחרים המתייחסות לאתר, יגברו תנאי התקנון.

    אם אינך מסכים לאחת ו/או יותר מהוראות התקנון, ו/או אם אינך בגיל החוקי לעשות בו שימוש, עליך להימנע מכל שימוש באתר.



  4. פרטיות –

    בעל האתר מכבד את פרטיות הגולשים ופועל לפי כל דין. לקריאת מדיניות הפרטיות המלאה במסמך נפרד יש להיכנס לקישור "מדינות פרטיות" בעמוד הבית של האתר.
    • כללי
      1. בעל האתר https://isaak.co.il/ (להלן "האתר") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר שהוא מנהל ומפעיל. על כן החליט בעל האתר לפרסם את מדיניותו ביחס להגנת הפרטיות, והוא מתחייב כלפי המשתמש לקיים מדיניות זו.
      2. מטרת מסמך המדיניות היא להסביר מהם נוהגי בעל האתר ביחס לפרטיות המשתמשים ובין היתר: איזה מידע נאסף על אודות המשתמשים וכיצד משתמש בעל האתר במידע, שנמסר לו על-ידי המשתמשים באתר או נאסף בעת השימוש בו.
      3. מדיניות הפרטיות הינה בהתאם לאמור בסעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א 1981.
      4. מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר ומכוונת לשני המינים.
      5. אנא קרא והבן את הוראות מדיניות הפרטיות.

        אם בחרת להמשיך ולהשתמש בשירותי האתר, יש לראות זאת כהסכמה למלוא הוראות מדיניות הפרטיות ולקבלתן.

        אם אינך מעוניין כי ייאסף עליך מידע כאמור במדיניות הפרטיות, אנא הימנע משימוש באתר.

      6. יובהר כי לא חלה על המשתמש כל חובה שבדין למסור את המידע.

    • סוג המידע הנאסף:
      1. בעת השימוש בשירותי האתר נאסף מידע על אודותיך, חלקו מזהה אותך אישית:
        • פרטי יצירת קשר, כגון שמך, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון;
        • תאריך לידה;
        • מידע שהעברת במסגרת התכתבויות ו/או תקשורת עם האתר, לרבות מידע שהעברת על ההצעות והשירותים שעניינו אותך;
      2. חלק מהמידע שנאסף אינו מזהה אישית, למשל:
        • סוג הדפדפן שממנו אתה צופה באתר;
        • סוג המכשיר שממנו אתה צופה באתר;
        • אופן השימוש באתר;
        • מוצרים שהתעניינת בהם;

    • רישום לשירותים באתר
      ככל שיידרש מידע אישי בעת הרשמה לשירותים באתר או בעת רכישת מוצרים, בעל האתר יבקש ממך מידע הנחוץ למתן שירותי האתר.

    • איסוף המידע
      הנתונים שיאספו וכן תכנים שהמשתמש מעלה ו/או משתף ו/או יוצר באתר, יישמרו ברשות בעל האתר. מסדי הנתונים מאוחסנים בשרתי אחסון. המשתמש באתר מצהיר כי הוא מסכים לשמירת מידע בשרתים אלו, אשר עשויים להיות בארץ או בחו"ל.

    • מטרות איסוף ושימוש במידע:
      השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק בהתאם למדיניות פרטיות זו, או בהתאם להוראות כל דין החל, על מנת –
      • לאפשר שימוש בשירותים שונים באתר.
      • לשפר את השירותים והתכנים המוצעים באתר.
      • לתקשר איתך ולהשיב לפניותיך.
      • לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים.
      • לצורך אספקת מוצרים ושירותים – לרבות פרסום מידע ותכנים.
      • על מנת להתאים את המודעות שיוצגו בעת ביקורך באתר לתחומי העניין שלך.
      • לצורך אכיפת כללים ונהלים באתר כפי שהם מופיעים בתנאי השימוש.
      • למטרות בקרה.
      • למטרות יצירת קשר מסחרי ו/או שיווקי.

    • הבסיס החוקי לאיסוף המידע
      אנו נעבד את המידע האישי שלך, לרבות מידע רגיש, רק כאשר יש לנו בסיס חוקי לעשות זאת. הבסיסים המשפטיים לעיבוד עשויים לכלול:
      • קיבלנו את הסכמתך המפורשת לעיבוד.
      • עיבוד המידע מותר לפי דין.

    • דיוור ישיר אלקטרוני ויצירת קשר עם המשתמש
      בעל האתר מעוניין לעדכן את המשתמשים לגבי עדכונים חשובים, התפתחויות ועניינים רלוונטיים אחרים הקשורים לאתר  ולשירותיו. על מנת להבטיח תקשורת רציפה ומעודכנת, בעל האתר רשאי לשלוח הודעות (נוטיפיקציות) למשתמשים.

      כמו כן, בעל האתר מעוניין לשלוח אליך, מעת לעת, ניוזלטרים או הודעות אחרות במייל, ו/או במסרון SMS או בוואטסאפ, על אודות השירותים והמוצרים וכן מידע שיווקי ופרסומי.

      מידע כזה יישלח אליך רק אם נתת הסכמתך המפורשת, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולהפסיק לקבלו.

      לא נמסור את המידע האישי שלך למפרסמים. עם זאת, אנו עשויים להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתר ובניוזלטר לצדדים שלישיים.

    • מסירת מידע לצד שלישי
      בעל האתר לא יעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:
      • שם וכתובת המייל מועברים לספק מערכת הדיוור של האתר;
      • בעל האתר רשאי להעביר לצדדי ג' מידע הנדרש לצורך שילוח ואספקת המוצרים;
      • חלק מהמידע מועבר לספק אשר מספק שירותי אחסון לאתר;
      • מידע אודות השימוש והפעילות שלך באתר, יעבור לפלטפורמות שיווק כגון META, LinkedIn ו-GOOGLE באמצעות קבצי COOCKIES ו/או פיקסלים ;
      • במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין בית העסק שתחייב את חשיפת פרטיך;
      • אם תבצע באתר פעולות המנוגדות לחוק;
      • אם יתקבל צו בית משפט המורה למסור את פרטיך או מידע על אודותיך לצד שלישי;
      • בעל האתר רשאי להעביר פרטי יצירת קשר לשותפים עסקיים ו/או לבעלי עסקים שנותנים שירותים דומים או משלימים, בתמורה ו/או שלא בתמורה.
      • מידע יועבר לשותפים עסקיים, רק אם תינתן לכך הסכמה מפורשת מהמשתמש;
      • העברות בעלות עסקיות, מיזוגים וכיוצא בזה: במקרה של מיזוג, רכישה או העברה של נכסים, המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר לצד שלישי כחלק מהעסקה, בתנאי שהתאגיד הנעבר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו;

    • עוגיות (Cookies)
      עוגייה (קובץ "Cookie") היא קוד אשר משמש לאימות, מעקב אחר נתוני גלישה וכן לשמירת מידע על אודות המשתמשים. כל עוגייה נוצרת על ידי שרת, ומועברת לדפדפן של המשתמש; הדפדפן שלך הוא זה ששומר עוגיות בזיכרון של המחשב או המכשיר שלך.

      האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים על המשתמש ביחס לשימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.

      דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת עוגיות וכן למחוק את העוגיות הקיימות. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.

    • פרסומות של צדדים שלישיים
      בעל האתר מתיר לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתר. המודעות שבהן אתה צופה בעת השימוש מגיעות ממחשביהן של אותן חברות.

    • אבטחת מידע
      באתר מיושמות מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, בעל האתר לא מתחייב שהאתר ושירותיו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם והמשתמש מצהיר כי הוא מודע ומסכים לכך.

    • זכויות נשוא המידע
      על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע על אודותיו, המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.

      פנייה כזאת יש להפנות אל בעל האתר בדואר אלקטרוני:
      [email protected]
      [email protected]

      בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך,  אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע.

    • שינויים במדיניות הפרטיות
      אנו נסקור ונעדכן באופן קבוע את מדיניות הפרטיות שלנו כדי להבטיח שהיא משקפת את נהלי הטיפול הנוכחיים שלנו בנתונים. כל העדכונים יימסרו לך בבירור, ואנו נקבל את הסכמתך ככל ויידרש על פי דין.

    • דיווח על פגיעה בפרטיות
      אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה במסגרת או בזיקה לפעילות האתר, אנא פנה לבעל האתר ופרט בפנייתך את נסיבות הפגיעה כפי שאתה רואה אותה.

      כמו כן, אם יש לך שאלות או חששות בנוגע לעיבוד המידע האישי שלך או שתרצה לממש את זכויותיך, בעל האתר יענה תוך זמן סביר לפניותיך ויספק לך את המידע הדרוש לך.

      אתה מוזמן לפנות לבעל האתר באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני:
      [email protected]
      [email protected]

      מדיניות הפרטיות עודכנה בחודש ספטמבר   2024



  5. קניין רוחני –

    • בעל האתר מתייחס בחומרה ובכובד ראש להפרת זכויות יוצרים. בעל האתר אוכף בקפידה את זכויותיו בכל האמצעים החוקיים אשר עומדים לרשותו.
    • הקניין הרוחני באתר – לרבות אך לא רק – סימני מסחר, זכויות יוצרים, עיצובים, לוגואים, מאגרי מידע, שם הדומיין, טקסטים, תמונות, דימויים, סודות מסחריים, מידע עסקי ו/או כל נכס/קניין רוחני אחר, שייכים לבעל האתר, או לצד ג' אשר הרשה את שימושם או הצגתם באתר וזאת אלא אם צוין אחרת. אם הנך מזהה הפרה, אנא פנה אלינו בכתובת דוא"ל [email protected] ובעל האתר יברר ויסדיר את העניין תוך זמן סביר מקבלת הפניה.
    • אין למשתמש באתר אישור או רשות לעשות שימוש מסחרי בקניין הרוחני באתר, ו/או כל שימוש שעומד בניגוד להוראות התקנון,  אלא אם כן קיבל לכך אישור בכתב מבעל האתר.
    • אין לעשות שימוש בשם האתר ו/או בשם הדומיין, או בתוכנו בכל דרך אשר יכולה להטעות, לפגוע במוניטין, ליצור גניבת עין ו/או הטעיה, או בכל דרך אחרת אשר יכולה לגרום לנזק ממוני או אחר לבעלי האתר ו/או לצד ג'.
    • ייתכן ובאתר יהיו קישורים (hyperlinks) אשר מפנים לאתרים חיצוניים (להלן 'אתרים חיצוניים') שאינם בבעלות בעל האתר ואינם בשליטתו. הקניין הרוחני באתרים חיצוניים הינו בבעלות צד ג' ואין לבעל האתר כל זכות בהם. אין בעצם הטמעת הקישורים באתר כדי להרשות, או לאשר כל פעולה שהיא ביחס לנכסי קניין רוחני באתרים החיצוניים. אם מצאת את האתרים אליהם מפנים הקישורים כפוגעניים או ככאלה אשר מפרים את הדין אנא ידע את בעלי האתר בהקדם בכתובת [email protected] והוא יפעל לבירור התלונה וטיפול בה.
    • בנוסף, באתר עשויות להופיע פרסומות ישירות שמקורן בחברות ו/או עסקים שאינם בבעלות ו/או באחריות בעל האתר. אין לבעל האתר כל אחריות בנוגע לתוכן פרסומות אלו. אם נתקלתם בפרסומת פוגענית ו/או פרסומת אשר מפרה את החוק אנא פנו אל בעלי האתר בכתובת [email protected] בבקשה להסרת הפרסומת.



  6. זמינות האתר –

    בעל האתר עושה כמיטב יכולתו כדי שהאתר יפעל באופן תקין ויהיה זמין לגלישה רציפה. יחד עם זאת, אין התחייבות מצד בעל האתר כי האתר יפעל בכל עת. יתכנו שיבושים בזמינות/ צפייה / גלישה באתר אשר עשויים לנבוע מעדכוני אתר ו/או עבודות תשתית, ו/או תקלות במחשב האישי של המשתמש, ספק האינטרנט שלו, שרת חיצוני, או בתשתית הגלישה שלו. כמו כן יתכנו תקלות הנובעות משירות האחסון של האתר, פריצה או גורמים אחרים. בעל האתר ישתדל להודיע מראש על הפרעות מתוכננות בגלישה אולם אינו מחויב לכך. בעל האתר שומר את הזכות להפסיק, להשבית, או לשנות את פעילות האתר וזאת ללא הודעה מוקדמת.



  7. הוראות שחרור מאחריות –

    • האתר מאוחסן בשרת אשר מאובטח על ידי חברה חיצונית. בעל האתר אינו אחראי לנזק אשר יגרם כתוצאה מפריצה חיצונית לאתר – בין היתר – הפצת/מכירת מידע כתוצאה מפריצה לאתר, שיבוש במידע, פגיעה בזכויות יוצרים או קניין רוחני אחר, או כל נזק אחר שיגרם כתוצאה מחבלה באתר ובתכניו.
    • בעל האתר אינו אחראי לתוכן מודעות חיצוניות (תמונות/קישורים) אשר עשויות להופיע /להיטמע באתר או לתוכן/מידע אשר מופיע באתרים אליהם הקישורים מובילים. בעל האתר ו/או מי מטעמו אינו מפקח או בודק את כל התוכן באתרים אליהם מפנים הקישורים.
    • בעל המערכת מפרסם במערכת מעת לעת פרסומים, תכנים ומשתף ידע מקצועי וכיוב' (להלן "פרסומים"). האמור בפרסומים הינו על דעת בעל המערכת בלבד ולמטרות סקירה, העשרה ושיווק בלבד. אין לראות באמור בפרסומים יעוץ מקצועי, ו/או המלצה, ו/או הנחיה והם אינם מהווים תחליף לאלו ואין להסתמך עליהם ככאלו. בנוסף, ייתכן ויהיו במערכת שגיאות ו/או אי-דיוקים כתוצאה מתום לב, ו/או מצב שבו תוכן בפרסום לא יהיה עדכני. בעל המערכת לא ישא באחריות בגין כל נזק שנגרם למשתמש בשל הסתמכות על האמור בפרסום ולא יחוב כלפי המשתמש בגין הסתמכות כזו.
    • ככל שמשתמש במערכת מסתמך על האמור בה, הוא עושה זאת מבחירתו ועל אחריותו הבלעדית ולאחר שנאמר לו כי עליו להתייעץ עם אנשי מקצוע ויועצים רלוונטיים לתחום. משתמש אשר הסתמך על תכני המערכת, מוותר בזאת על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי בעל המערכת. והחברה תהיה פטורה מכל פיצוי ו/או חיוב ו/או שיפוי ביחס לנזקים שנגרמו למשתמש.
    • נתוני ומאפייני המוצרים המופיעים באתר נמסרו לבעל האתר מהיצרים ו/או מהיבואנים, והם מופיעים באתר כפי שנמסרו. בעל האתר אינו אחראי לטעות ו/או לאי התאמה אשר נובעת ממידע שגוי אשר נמסר לו מצדדי ג'.
    • אם נתקלת במודעה/קישור פוגעני ו/או תמונה פוגענית ו/או כזה אשר מפנה לאתר בעל תוכן פוגעני ו/או בתוכן שהועלה על ידי גולשים ומפר את הוראות התקנון, אנא הודע/י לבעל האתר בכתובת דואר אלקטרוני [email protected] ונפעל להסדיר את העניין בהקדם האפשרי.
    • ייתכן ויהיו באתר שגיאות ו/או אי-דיוקים כתוצאה מתום לב, ו/או מצב שבו תוכן בפרסום לא יהיה עדכני. בעל האתר לא ישא באחריות בגין כל נזק שנגרם למשתמש בשל הסתמכות על האמור בפרסום ולא יחוב כלפי המשתמש בגין הסתמכות כזו.
    • בעל האתר עושה את המיטב כדי להציג את המוצרים והשירותים על ידי תמונות. יחד עם זאת, עשויים להיות הבדלים או אי-דיוקים בין המוצרים בתמונות ובין המוצרים שיסופקו. אלו נובעים מתום-לב ו/או מחוסר של מוצר כזה או אחר, ולא יראו בכך הטעיה של הרוכש. התמונות מוצגות לצורך המחשה ויתכנו הבדלים בגודל, צבע או סוג מדויק של המוצר.
    • כוח עליון– במקרה שבעל האתר לא יוכל לבצע אחת ו/או יותר מהתחייבויותיו כלפי המשתמש, בשל כוח עליון, מועד ביצוע ההתחייבות יידחה למועד אחר, שייקבע על ידי הצדדים. כוח עליון בהסכם זה הינו- אירוע בטחוני, שביתה, נזקי טבע, מגפות ומחלות כדוגמת הקורונה, ו/או אילוצים עקב מצב בריאותי. ככל ששירותיו של בעל האתר לא יוכלו להידחות למועד חלופי, לא ייחשב הדבר כהפרה, והמשתמש לא יהיה רשאי לטעון כל טענה ו/או לבוא בכל דרישה כלשהי כלפי בעל האתר.
    • הגבלת אחריות מצד בעל האתר – בכל מקרה שבו ייקבע על ידי גורם מוסמך לפי דין כי בעל האתר חייב בפיצוי, מוסכם בזאת כי חבותו של בעל האתר, כלפי המשתמש ו/או כלפי כל צד ג', תוגבל לסכום התמורה שקיבל מהלקוח, לכל היותר. למען הסר ספק מובהר כי חבותו של בעל האתר מוגבלת לנזקים ישירים בלבד, והיא לא תחול על נזקים עקיפים כגון אבדן רווח, פגיעה במוניטין, אבדן לקוחות וכיוב'.
    • היה וסמכויות שיפוט כלשהן אינן מאפשרות החרגות או הגבלות כאמור לעיל, ההחרגות וההגבלות הנזכרות לעיל לא תחולנה במלואן, אלא רק במידה המקסימאלית המותרת על פי הדין החל.



  8. איסור פגיעה באתר –

    • אין לבצע כל פעולה באופן ישיר או על ידי צד ג', אשר עשויה לפגוע באתר, בזמינות הגלישה שבו, או בתוכן המוצג בו, או לשבש את פעולתו. אין לעשות שימוש בקוד תוכנה או כל פעולה אלקטרונית/דיגיטלית ו/או אוטומטית אחרת לרבות – וירוס ו/או 'תולעת' ו/או 'בוט' למטרת פגיעה כאמור באתר.
    • אין לבצע כל פעולה אשר עשויה לשבש ו/או להכביד את פעולתם התקינה של מחשבי ושרתי בעל האתר.
    • אין לבצע כל פעולה אשר עשויה למחוק ו/או לשבש ו/או לגרום לשינוי במידע של בעל האתר.
    • אין לחדור לחומרי מחשב ו/או מידע אשר שייכים לבעל האתר.
    • למשתמש ו/או לצד ג' אסור לבצע כל פעולה אשר נועדה לעשות שימוש באתר ו/או בתכניו למטרה מסחרית ו/או למטרת לימוד מכונה ו/או לכל מטרה אחרת, מבלי שקיבל לכך אישור מבעל האתר. בסעיף זה 'תכני האתר' – תכני טקסט, תמונות, עיצובים, גרפיקות, קטעי וידאו ו/או סאונד ו/או פרטים אישיים של המשתמשים, מידע סטטיסטי אודות פעילות המשתמשים, קוד תוכנה.
    • בעל האתר רשאי על פי שיקול דעתו, לחסום ו/או להגביל גישה, כל משתמש באתר אשר הפר אחת או יותר מהוראות תקנון זה. למשתמש שנחסם ו/או שגישתו הוגבלה לא תהיה כל זכות לפיצוי ו/או שיפוי מצד בעל האתר.



  9. אחריות המשתמש –

    • המשתמש/ת והוא בלבד אחראי לכל נזק שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון.
    • מבלי לגרוע מהאמור בכל סעיף אחר, המשתמש ישפה את בעל האתר בגין כל נזק, כלכלי או אחר, ו/או תביעה או דרישה של צד ג' כלשהו שיגרמו כתוצאה מכל אחד מאלה:
      • הפרה של אחת או יותר מהוראות התקנון.
      • שימוש באתר ו/או בתכנים שלא בהתאם לתקנון זה.
      • הפרה מצד המשתמש של כל זכות של צד שלישי, לרבות (אך לא רק), זכויות קניין רוחני או הזכות לפרטיות.
      • כל נזק מכל סוג שהוא, בין אם נזק ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי, שגרם לצד שלישי אשר קשור לשימושו באתר או בתכנים.
    • מבלי לגרוע מהאמור, המשתמש ישא גם בהוצאות משפטיות, עלויות שכר טרחת עו"ד, ו/או בעלי מקצוע אחרים, ו/או הוצאות אחרות שיהיו בזיקה לנזק שנגרם, כתוצאה מכל הסיבות שנמנו לעיל.



  10. עדכונים ושינויים –

    • בעל האתר שומר את הזכות לעדכן מעת לעת ולפי הצורך את תקנון האתר.
    • על בעל האתר לא תחול החובה לעדכן את המשתמשים בשינויים בתקנון תנאי השימוש, יחד עם זאת לפני שינויים מהותיים, יפרסם על כך בעל האתר הודעה באתר.
    • תוקפם של השינויים יחול מרגע שינויים/עדכונם, והנוסח החדש יהיה זה אשר מחייב את המשתמשים.



  11. סמכות שיפוט

    הדין החל על כל סכסוך או מחלוקת בנוגע לתקנון זה יהיה הדין הישראלי וסמכות השיפוט המקומית הבלעדית והייחודית בכל עניין הנוגע לתקנון תנאי שימוש זה יהיה לבית משפט אשר לו הסמכות העניינית בעיר חדרה.



  12. שירות לקוחות –

    בכל פניה, בירור תלונה או שאלה, לקוחות האתר מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות של האתר באמצעות
    כתובת הדואר האלקטרוני – [email protected] ו/או 0505974233  וזאת בשעות הפעילות.



  13. תקנון רכישת מוצרים ושירותים מהאתר –

    1. כללי –

      • רכישת מוצרים דרך האתר כפופה לאמור בסעיפי התקנון.
      • בעל האתר רשאי לעדכן את מחירי המוצרים ו/או עלויות השילוח מעת לעת, וכן להפוך שירותים חינמיים לשירותים בתשלום. בעל האתר יפרסם הודעות בדבר שינויים מהותיים זמן סביר לפני ביצוע העדכון. המחירים המעודכנים יופיעו באתר.
      • ידוע לרוכש כי מספר המוצרים מוגבל לאלו שבמלאי. בעל האתר אינו מתחייב כי בכל עת יהיו מוצרים זמינים למשלוח. בעל האתר רשאי להודיע על הפסקה במכירות בכל עת וללא צורך בהודעה מוקדמת.
      • במקרה בו מוצר אינו במלאי, הרוכש יקבל על כך הודעה, ויהיה זכאי לקבל חזרה את מלוא התמורה ששולמה.
      • ידוע למשתמש כי לנוכח היקף פעילות האתר, עלולה ליפול טעות סופר במחיר המוצר או בתיאורו. במקרים בהם בעל האתר יראה כי אי ההתאמה נובעת מתום לב, ישא הרוכש במחיר המלא של המוצר.
      • פרסום המוצר באתר אינו מהווה הצעה. ביצוע הזמנה על ידי הלקוח מהווה הצעה לרכישה, ובעל האתר רשאי לקבל את ההצעה ו/או לדחות אותה לפי שיקול דעתו ו/או להתנות אותה בתנאים אחרים לפי שיקול דעתו.
      • הרוכש מצהיר כי הוא רוכש את מוצרי האתר לצורך אישי ולא מסחרי. מכירה חוזרת של המוצרים ו/או שיווקם אסורה. כמו כן אסור כל שימוש מסחרי ו/או שיווקי אחר במוצרים, וזאת אלא אם התקבל לכך אישור מבעל האתר.
      • המחירים באתר כוללים מע"מ.

    2. תהליך הרכישה

      • רכישה באתר מתבצעת באמצעות:
        1. כרטיסי אשראי, העסקה כפופה לאישור חברות האשראי.
        2. אפליקציית BIT
        3. תשלום באמצעות העברת פרטי תשלום, בשיחה טלפונית.
      • בעל האתר רשאי לשנות, להוסיף או לגרוע דרכי ו/או אמצעי תשלום וזאת מכל סיבה שהיא וללא הודעה מראש.
      • הרוכש מצהיר כי הוא הבעלים של אמצעי התשלום, או שקיבל אישור להשתמש בכרטיס או באמצעי התשלום מבעליו.
      • בעל האתר רשאי לשנות לפי שיקול דעתו את אמצעי התשלום המתקבלים באתר.
      • אופן הרכישה:
        הרוכש יסמן ויבחר את המוצרים שברצונו לרכוש. הרוכש יזין פרטים מזהים, פרטי יצירת קשר ופרטי אשראי. הרוכש יאשר את נכונות הפרטים ויאשר כי קרא את תקנון האתר. אישור העסקה יתבצע לאחר קבלת האישור מחברת האשראי.
        ככל ולא יתקבל אישור עסקה כנדרש, בעל האתר רשאי לבטל את ההזמנה ולרוכש לא תהיה כל טענה ו/או זכות כלפיו.
        הרוכש יסמן האם מעוניין במשלוח המוצר או באיסוף עצמי.
        הרוכש מתחייב להזין פרטים מלאים, מדויקים ועדכניים.
        מובהר בזאת כי פרטי האשראי של הרוכש אינם נשמרים אצל בעל האתר. פרטי כרטיס האשראי יעובדו ו/או יישמרו על ידי חברת הסליקה בלבד.
        ככל וספק האשראי לא ישלם לבעל האתר את התמורה, הרוכש מתחייב לשלם לבעל האתר את מלוא התמורה באמצעי תשלום אחר באופן מיידי.

    3. אספקה והובלה –

      • המשלוחים הם בתחומי מדינת ישראל בלבד, ובכפוף לאמור בשאר סעיפי התקנון.
      • עלות האספקה מפורטת באתר.
      • המוצרים אשר הוזמנו על ידי הרוכש יסופקו לרוכש תוך ___20__ ימי עסקים, בהתאם לסוג המשלוח ולמיקום גיאוגרפי.
        (הגזרה הגיאוגרפית למשלוחים רשומה מעודכנת באתר. שילוח מעבר לגזרה זו יש לאשר טלפונית מול בית העסק)
        באזורים שיש בהם בעיית נגישות, יתואם פרטנית עם הלקוח המשלוח למקום אחר מקורב לפי הנסיבות.
      • ככל שבעל האתר צופה כי לא יוכל לעמוד במועדים אלו, הוא יחזור אל הרוכש תוך זמן סביר, ויאפשר לו לבטל את ההזמנה או לדחות את המועדים ככל שהדבר אפשרי.
      • המשלוח יסופק לכתובת אשר תוזן במערכת ההזמנות באתר. אם לא יהיה מענה בבית הרוכש, המשלוח יושאר ליד דלת הכניסה לבית והאחריות למוצרים ולטיבם תהיה על הרוכש.
        ייתכן ותידרש על ידנו ו/או על ידי חברת השליחויות, לזהות עצמך באמצעות תעודה מזהה.
      • הלקוח אחראי להזנת כתובת מדויקת כנדרש.
      • ימי שירות המשלוחים הם ימים א'-ה'.
      • אי מסירה בשל סיבה הקשורה לטעות ו/או אי -דיוק בכתובת המען לא תבוא במניין הימים למסירת המשלוח.
      • איסוף עצמי – אפשרי בתיאום מראש עם בעל האתר.

    4. אחריות –

      • האחריות למוצרים חדשים היא בהתאם לתנאי האחריות של יבואני המוצרים ובאחריותם.
      • בעל האתר מעניק 3 חודשי אחריות למוצרים ותיקונים ו-6 חודשי אחריות למחשבים מחודשים או מוחדשים.
      • תנאים נוספים לאחריות:
        1. אנו נתקן כל פגם שנפל במוצר שמקורו בפגם בעבודה או בחומר, או נחליפו לפי שיקול דעתנו המוחלט במוצר שווה ערך או טוב יותר.
        2. בכל פניה בתקופת האחריות יש להציג חשבונית קניה, ועל המספר הסידורי שעל המכשיר להיות ברור וגלוי.
        3. האחריות הינה לתקינות המוצר אך אינה כוללת: פגמים אסטטים, בלאי טבעי, אובדן, שימוש לא סביר, שבר לאחר משלוח המוצר, קרע, פגעי מזג האוויר, נזקי גשם, נזקי ברקים, נזקי שמש, נזקי חום או קור, אש, נזקים מחמת כל חומר כימי או תהליך כימי, רטיבות, לכלוך שנוצר אחרי המסירה, שריטות, פגמים כתוצאה מסביבה שאינה סגורה, מתח חשמלי, פגמים הנובעים משימוש לא נכון במוצר או בניגוד להוראות הפעלתו וכיוב'.
        4. לשם ביצוע תיקוני האחריות, על הלקוח לפנות למוקד השירות שלנו לתאר את הפגם הנטען בצרוף  פרטי התקשרות: שם מלא, כתובת למשלוח וטלפון, ולתאם משלוח המוצר אלינו על חשבון הלקוח.
        5. היה ויתגלה תיקון המוצר אינו תחת אחריותנו, שמור לנו שיקול הדעת האם לבצע התיקון ולקבוע את מחירו בכפוף לקבלת הסכמתך.
        6. אין אנו מתחייבים לספק הדרכה או מתן הוראות ביחס לאופן השימוש במוצר.
        7. כאשר הינך רוכש מוצר כאביזר נלווה למוצר אחר, מוטלת עליך האחריות הבלעדית לבחון את התאמת המוצר הנלווה למוצר הראשי.
        8. במקרה של תיקון מוצר לא נהיה אחראים לכל מקרה של אובדן מידע.

    5. החזרים וביטולים –

      • על ביטול עסקה דרך האתר יחולו הוראות הדין.
      • ביטול עסקה – הרוכש זכאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת פרטי העסקה, לפי המאוחר מבניהם. הוראות הסעיף לא יחולו על מוצר שזכות הביטול לא חלה לגביו לפי הוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו. מובהר כי יש להחזיר את המוצר במצב בו התקבל אצל הרוכש, ארוז , ואין לעשות בו כל שימוש.
      • על רוכש שהוא אדם בעל מוגבלות, אזרח וותיק או עולה חדש, יחולו הוראות 14ג1 לחוק הגנת הצרכן, והוא יוכל לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית ההסכם, מיום מסירת הנכס או מיום קבלת הפרטים שנקבעו בתקנות לפי סעיף 14(ד), לפי העניין, לפי המאוחר מביניהם, וזאת אם לא נעשה שימוש במוצר ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה עסקה בין בעל העסק לצרכן. המוצר יוחזר במצבו כפי שנמסר לרוכש, וארוז.
      • במקרה של ביטול מוצר שאינו פגום, הרוכש ישא בעלויות שילוח והחזרת המוצר למחסני בעל העסק, שלם וארוז, במצבו כפי שקיבל אותו לידיו.
      • מוצרים פגומים – המוצרים נשלחים לרוכש כאשר הם במצב שלם ותקין. אם הרוכש קיבל מסיבה כלשהיא מוצר פגום, עליו לתעד זאת ולהודיע לבעל האתר בהקדם. לאחר שהוכיח הרוכש כי המוצר פגום, בעל האתר יספק מוצר חלופי חדש, בהקדם.
      • בעל האתר רשאי לגבות דמי ביטול עסקה לפי כל דין – בשיעור 5% משווי הרכישה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. במקרה של ביטול עסקה בשל פגם או אי התאמה במוצר, לא יגבו מהלקוח דמי המשלוח ולא יגבו דמי ביטול.
      • בעל האתר רשאי לחייב את הצרכן בדמי סליקה שנגבו ממנו מחברת האשראי על העסקה שבוטלה.
      • ככל שנתקלת בבעיה או בשאלה בנושא ביטולים ו/או החזרים אנא צור עמנו קשר באופן פרטי, ונעשה כמיטב יכולתנו לטפל בעניין.

        הודעה בדבר ביטול עסקה יש לשלוח לבעל האתר באחת מהדרכים הבאות:

        דואר אלקטרוני [email protected]

        בטלפון: 0505974233

        כתובת : הנשיא 80 חדרה

    6. תקנון מועדון לקוחות –" מעבדת אלקטרוניקה יצחק 1995 – יצחק יוסילביץ' "

      1. החנות והאתר " מעבדת אלקטרוניקה יצחק 1995 – יצחק יוסילביץ' " (להלן "החנות") מציעים ללקוחות להצטרף למועדון לקוחות ייחודי.
      2. המועדון מיועד ללקוחות פרטיים, ולמטרות פרטיות, שאינן עסקיות ו/או מסחריות.
      3. על אדם המעוניין להצטרף למועדון, למלא את טופס הבקשה, ועליו למסור פרטים אישיים לחנות, כפי שיתבקש. על הנרשם למסור פרטים מדויקים ועדכניים. מילוי מלוא הפרטים בטופס הם תנאי להשתתפות במועדון.

        ככל ויש שינוי באחת מדרכי יצירת הקשר, באחריות חבר המועדון להודיע לחנות על השינוי ולמסור פרטי יצירת קשר מעודכנים.

      4. החברות במועדון הלקוחות מקנה את הטבות הבאות:
        • 5% הנחה בחודש יום ההולדת. (חודש לועזי קלנדרי)
        • 5% הנחה בחגי תשרי. (מראש השנה ועד שמחת תורה)
        • 5% בחגי פסח וחול המועד פסח.
        • השתתפות ברשימת תפוצה, בה החנות תפרסם מעת לעת הטבות מיוחדות והצעות בלעדיות לרכישת מכשירים וציוד.
        • מעבר לכך, הנהלת החנות רשאית להחליט על הטבות נוספות ייעודיות לחברי מועדון הלקוחות, וזאת לפי שיקול דעתה.
        • אין כפל הנחות/הטבות.
        • מועד הכניסה לתוקף של ההטבות – 14 ימים לאחר ההרשמה למועדון.
        • ניתן לממש הטבה יותר מפעם אחת.
      5. דיוור, דיוור ישיר ופרטיות – בעת ההרשמה לחברות במועדון הלקוחות, הנרשם מאשר לחנות  לשלוח הודעות פרסומיות ושיווקיות בדואר אלקטרוני,  SMS, וואטסאפ או בכל אמצעי תקשורת אחר.

        מבלי לגרוע מהאמור, הנרשם מאשר בזאת את מדיניות הפרטיות של החנות.

        חבר מועדון רשאי לבקש הסרה מרשימות תפוצה ו/או מקבלת הודעות, אולם חברותו במועדון תיגרע עם הסרתו מהרשימות.

      6. ביטול החברות במועדון הלקוחות:
        • חבר במועדון רשאי, בעל עת, לשלוח הודעת הסרה ממועדון הלקוחות. הנהלת החנות תבטל את חברות הנרשם בתוך 7 ימים מקבלת ההודעה.
        • החנות רשאית לבטל ו/או להשעות חברות של אדם במועדון, אם התעורר חשד סביר כי הוא מפר הוראה אחת ו/או יותר מהוראות תקנון האתר של החנות ו/או תקנון מועדון הלקוחות.
      7. הגבלת אחריות ותקנון מכירות – אחריות החנות תוגבל כאמור בתקנון האתר. על רכישות דרך האתר יחולו גם כן הוראות תקנון האתר.
      8. שינויים ו/או ביטול תכנית ההטבות:

        החנות רשאית לערוך שינויים ו/או להחליט על הפסקת תכנית ההטבות.

        ככל שיהיו שינויים ו/או יוחלט על ביטול תכנית ההטבות, תשלח לחבר המועדון הודעה על פרטי השינוי, או על מועד סיום התכנית, בין שלושה לארבעה חודשים לפני מועד כניסת השינוי לתוקף או מועד סיום התכנית, לפי העניין.

        הודעה כאמור תשלח לחבר המועדון באמצעות אחת מדרכי יצירת הקשר שמסר בעת ההרשמה למועדון.

      9. שירות לקוחות ופניות בנושא המועדון

        בכל פניה, בירור תלונה או שאלה, לקוחות האתר מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות של האתר באמצעות
        כתובת הדואר האלקטרוני –[email protected] ו/או 0505974233  וזאת בשעות הפעילות.

      10. סמכות שיפוט –
        הדין החל על כל סכסוך או מחלוקת בנוגע לתקנון זה יהיה הדין הישראלי וסמכות השיפוט המקומית הבלעדית והייחודית בכל עניין הנוגע לתקנון תנאי שימוש זה יהיה לבית משפט אשר לו הסמכות העניינית בעיר חדרה.
      11. התקנון מנוסח בלשון זכר אולם מיועד לשני המינים.

      החברות במועדון היא אישית ואינה ניתנת להעברה לאחר.

  14. שונות –

    • ככל שסימנת את הסכמתך במסגרת האתר, אזי הנך נותן בזאת הסכמתך לקבל בדואר האלקטרוני, שמסרת לנו, פירסומות מסחריות או אחרות ו/או עדכונים ו/או חברות במועדון לקוחות ו/או חומר שיווקי כלשהו הנוגע לעסקינו. על אף האמור לעיל בתת סעיף זה, אתה רשאי לבקש מעימנו באמצעות פנייה למוקדי השירות שלנו או באמצעות מייל חוזר, כי לא ישלחו אליך דברי פרסומת שעל משלוחם חל סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשל"ב- 1982.

    • הנמנעות מלנקוט בצעד כלשהו שאנו זכאים לנקוט בו, לא תהווה ויתור או השתק.

    • אם סעיף אחד ו/או יותר מתקנון זה, זה ימצא כלא תקף או לא אכיף, אזי אותו תנאי יאכף עד להיקף המותר על פי הדין, ואין בכך כדי לפגוע בתוקפם ובאכיפותם של יתר תנאי השימוש באתר זה.


  15. תקנון זה מהווה יצירה מוגנת על ידי חוק זכויות יוצרים. אין להעתיק, לפרסם ו/או לעשות כל שימוש ללא אישור מבעל הזכויות.



טופס בטול עסקה: