מעבדת אלקטרוניקה יצחק
1995

תשלום עבור אבחון יתבצע רק אם נפתח המכשיר. דמי אבחון הם 250 ₪, ובמקרה של נזק מנוזלים – 450 ₪ (המחירים כוללים מע"מ). התשלום עבור האבחון אינו מוחזר גם אם לא מתבצע תיקון. לאחר האבחון תימסר ללקוח הצעת מחיר מפורטת הכוללת חלפים ועלות עבודה. לא יבוצע תיקון ללא אישור מפורש מהלקוח – בכתב, במייל, בהודעה או בשיחה מוקלטת.

זמן תיקון משוער – עד 7 ימי עסקים ממועד אישור הלקוח; עיכוב באספקת חלפים עלול להאריך את התקופה עד 45 יום ואף יותר במקרים חריגים.

אחריות ניתנת על התקלה שתוקנה בלבד – לתקופה של 3 חודשים ממועד ביצוע התיקון.

המשלוחים מבוצעים בישראל בלבד. שילוח לאזורים מרוחקים או חריגים ייעשה באישור טלפוני מראש ובכפוף לתיאום מוקדם עם המעבדה. משלוחים של מוצרים לצורך בדיקה, תיקון או החזרה ללקוח, וכן משלוחים של מוצרים שאינם מוצגים באתר, יתואמו מראש עם המעבדה ויהיו על חשבון הלקוח. בכל מקרה של משלוח לתיקון או בדיקה, הלקוח ישלם עבור משלוח מבוטח בהתאם לשווי המוצר, או יבחר להביא את המוצר בעצמו למעבדה.

גיבוי נתונים הוא באחריות הלקוח בלבד; ניתן להזמין שירות גיבוי בתשלום נוסף. הלקוח אחראי לגבות את המידע מראש בטרם מסירת המוצר לבדיקה או לתיקון. אובדן מידע וקבצים – אין אחריות על אובדן נתונים, תכנים, קבצים, תוכנות או הגדרות המאוחסנים על גבי המוצר.